Skontaktuj się z nami

Jak możemy pomóc?

Możesz skontaktować się z nami między innymi w sprawie:

  • informacji dotyczących zamówienia;
  • statusu i przebiegu dostawy;
  • anulowania zamówienia;
  • zwrotu produktu i refundacji;
  • pytań dotyczących produktów;
  • innych kwestii związanych z zakupami online.

Informacje przydatne przy kontakcie

Aby ułatwić i przyspieszyć obsługę zapytania dotyczącego zamówienia, warto przygotować:

  • numer zamówienia;
  • podstawowe informacje związane z zamówieniem;
  • krótki opis sprawy lub pytania.

Nie przesyłaj haseł, kodów PIN, pełnego numeru karty płatniczej ani innych poufnych danych związanych z płatnością, jeśli nie są one niezbędne do rozpatrzenia sprawy.

Dokładne informacje dotyczące zamówień, dostawy, anulowania oraz zwrotów można uzyskać poprzez dane kontaktowe podane powyżej.

Skontaktuj się z nami

Masz pytanie dotyczące produktu, zamówienia lub zakupów online? Skontaktuj się z nami — chętnie pomożemy w sprawach związanych z zamówieniami, dostawą, anulowaniem zamówienia, zwrotami i refundacjami oraz innymi kwestiami dotyczącymi zakupów.

Najlepiej skontaktować się z nami za pośrednictwem poczty elektronicznej, szczególnie w sprawach dotyczących konkretnego zamówienia.

Dane kontaktowe

Adres: 910 Charleston St, Lincoln, NE 68508, Stany Zjednoczone
Telefon: +1 402-805-0668
Adres e-mail: client@teraoriel.com
Godziny obsługi: Od poniedziałku do piątku, od 9:00 do 18:00 (czas środkowoeuropejski, CET) 

Formularz kontaktowy